CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions générales Disco-Company & DJ GerreG (état au 15.03.2025)
Le client/client/organisateur peut/pouvait consulter nos conditions générales de vente (CGV) avant la réservation et se déclare d'accord avec tous les points dès qu'il accepte oralement ou par écrit une offre. Il en va de même en cas de confirmation ferme d'un contrat de réservation en ligne.
1er contractant
Le client/donneur d'ordre/organisateur, ci-après dénommé uniquement le client, entretient une relation commerciale avec Disco-Company, représentée par Holger Korsten (DJ GerreG), ci-après dénommé uniquement le DJ. Il s'agit d'une relation de confiance mutuelle. Le client peut compter sur le fait que le DJ exécute ses commandes avec tout le soin nécessaire et qu'il préserve les intérêts du client, dans la mesure où il est en mesure de le faire dans un cas particulier.
Après l'accord oral ou l'établissement de la confirmation de commande, la commande est contraignante pour les deux parties.
2. inscription à l'événement
Le client assure qu'il a déclaré l'événement auprès de toutes les autorités/services concernés, que l'événement est autorisé dans son intégralité et qu'aucune autre réglementation ne s'y oppose. Il doit notamment s'acquitter des éventuels frais de la GEMA qui pourraient être dus pour l'utilisation de supports sonores (CD) et de fichiers MP3 par le DJ.
Les fêtes privées telles que les mariages sont généralement exemptées de la GEMA.
3. l'étendue des prestations et l'exécution des marchés
Le DJ s'engage à exécuter les commandes au mieux de ses connaissances et de sa conscience, en tenant compte des directives et dispositions techniques.
Le client a choisi l'étendue des prestations souhaitées par le biais du contrat de réservation ou de l'offre.
Le DJ est libre dans la conception et l'exécution de son programme. Après concertation préalable avec le client, le programme est élaboré. Bien entendu, les clients peuvent influencer le fait que des souhaits peuvent être exprimés. Ces souhaits ne peuvent toutefois être pris en compte que s'ils s'inscrivent dans l'ambiance générale et n'ont pas d'influence négative sur le déroulement de l'événement.
4) Résiliation du contrat / Annulation de la réservation
a) En tant que consommateur/particulier, le client peut révoquer le contrat par écrit, par e-mail ou par courrier, dans un délai de 14 jours à compter de la réception par Disco-Company / Holger Korsten, sans indication de motifs. Pour que le délai soit respecté, il suffit que la rétractation soit envoyée à temps.
b) Une annulation d'un contrat déjà conclu n'est pas possible après l'expiration du délai de rétractation ; Disco-Company / Holger Korsten peut cependant, à sa discrétion, procéder à une annulation à titre gracieux. Dans ce cas, des frais d'annulation s'appliquent selon le tableau des coûts suivant :
Période d'annulation avant l'événement Frais d'annulation
plus de 6 mois 50% du cachet convenu, mais au moins 500€.
moins de 6 mois et plus de 3 mois 75% du cachet convenu, avec un minimum de 700€.
moins de 3 mois et plus d'1 mois 95% du cachet convenu, avec un minimum de 900€.
moins d'un mois 100% du montant fixé dans le contrat
Si le cachet convenu est inférieur à 600 €, les frais d'annulation respectifs en pourcentage s'appliquent conformément aux barèmes susmentionnés. Dans ce cas, les montants minimaux mentionnés ne s'appliquent pas.
La règle d'annulation s'applique également en cas de report de la formation.
En cas d'interdiction absolue de la manifestation pour des raisons juridiques, notamment en raison du virus Corona (ou d'autres virus), la fixation des frais d'annulation ci-dessus ne s'applique pas.
En cas d'annulation liée à des restrictions juridiques, à des restrictions liées à Corona (ou à d'autres virus), des frais d'annulation de 30% sont dus.
En cas d'annulation/report lié à une maladie de Corona ou à une autre maladie du client, les frais d'annulation ci-dessus s'appliquent.
c) en tant qu'entrepreneur, il n'est généralement pas possible de résilier un contrat déjà conclu.
La résiliation du contrat de la part du DJ n'est possible que de manière limitée et est réglée comme suit :
Si, pour des raisons qui lui sont imputables, le DJ n'est pas disponible pour l'événement convenu, seulement en partie, pas à temps ou pas comme convenu (force majeure exclue), il est tenu de rembourser intégralement les paiements déjà effectués et de libérer complètement le client de tout autre paiement.
Si, pour des raisons personnelles graves et indépendantes de sa volonté (p. ex. maladie grave, accident, décès, décès dans la famille), le DJ n'est pas en mesure de fournir la prestation, il s'efforcera, dans la mesure du possible, d'organiser un remplacement correspondant aux mêmes conditions que celles convenues, sans pouvoir donner de garantie quant au succès du placement. Ce cas libère entièrement le client des paiements en suspens.
5. prix, paiement et retard
a) Tous les prix s'entendent en EUR, y compris la taxe sur la valeur ajoutée actuellement en vigueur de 19%. Sous réserve de fautes d'impression et d'erreurs. Les prix facturés sont toujours ceux en vigueur le jour de la réservation définitive.
b) le cachet convenu doit être réglé intégralement et sans déduction après la prestation. Le mode de paiement (paiement en espèces, paiement anticipé, acompte, virement) est précisé dans le contrat. En cas de virement bancaire, un délai de paiement de 7 jours est indiqué sur la facture.
c) Les factures sont payables sans déduction dans les 7 jours suivant l'établissement de la facture. Si le client est en retard après l'expiration de ce délai, Holger Korsten est en droit de facturer des intérêts moratoires à hauteur de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base de la BCE (pour les consommateurs) ou de 9 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base (pour les entreprises).
Pour chaque rappel écrit après la survenance du retard, des frais de rappel forfaitaires de 5,00 € peuvent être prélevés, à moins que le client ne prouve que le dommage subi est inférieur.
d) les autres frais dus au recouvrement ou aux procédures judiciaires d'injonction de payer sont intégralement à la charge du client.
e) les rétrofacturations en cas de paiement par carte :
Si le paiement du cachet a été effectué par paiement par carte EC/carte et que ce paiement est ultérieurement débité en retour par le prestataire de services de paiement (par exemple par manque de couverture ou par opposition), la créance reste intégralement due.
Dans ce cas, le montant initialement dû sera à nouveau exigible, majoré des éventuels frais de rejet de débit et d'une somme forfaitaire de 10 € pour frais administratifs. Le client s'engage à régler immédiatement le montant dû par virement bancaire.
6. responsabilité en cas de dommages
Le client est responsable de tous les dommages causés à l'équipement du DJ par le client ou ses invités. Cela vaut également pour les dommages causés par une manipulation inappropriée ou une destruction intentionnelle. La responsabilité du client n'est annulée que s'il prouve que ni lui ni ses invités n'ont causé le dommage.
Le client est seul responsable des dommages corporels et matériels survenus pendant une manifestation, dans la mesure où le dommage n'a pas été causé par une négligence grave ou un comportement intentionnel du DJ.
Si la technique est fournie par le client ou le propriétaire de la salle de spectacle, le DJ n'assume aucune responsabilité pour les éventuels dommages dus à des erreurs de manipulation. La responsabilité incombe uniquement au client.
Le DJ décline toute responsabilité pour les éventuels dommages auditifs subis par les clients, les invités, le personnel de service et les interprètes. Veuillez faire attention à vos enfants et aux petits enfants et tenez vous à une distance suffisante des haut-parleurs.
7. Montage, démontage et particularités du lieu de la manifestation
Le client assure l'accès direct au lieu de la manifestation et met à disposition un parking gratuit ou les frais de parking lui sont facturés. Le client s'occupe des éventuelles autorisations d'accès nécessaires et est seul responsable des autorisations non obtenues et des frais qui en découlent.
Le montage et le démontage de l'installation du DJ (son & lumière) sont effectués peu de temps avant et après la manifestation par le DJ ou une entreprise mandatée. Le montage doit être possible à partir de 3 heures avant le début de la manifestation. Le client ou les invités n'ont pas le droit d'utiliser ou de monter/démonter eux-mêmes la technique sans l'autorisation du DJ.
Le client doit veiller à ce qu'une prise de courant suffisamment protégée : 2 x 220 V Schuko ainsi qu'un emplacement suffisamment sûr (env. 2×3 mètres) soient disponibles pour l'équipement du DJ. Le raccordement électrique doit être exclusivement réservé à l'installation technique du DJ. Il est interdit de brancher sur le même circuit électrique des appareils supplémentaires tels que des appareils de réfrigération, des installations de débit de boissons, des éclairages de tente, etc.
Pour les missions en plein air, le client est seul responsable des risques liés aux intempéries. Il doit dans ce cas prévoir une protection contre les intempéries pour le DJ et la technique (soleil, pluie). En cas d'annulation pour cause d'intempéries, le client doit payer la totalité du cachet convenu dans le contrat. Le lieu de travail doit garantir la sécheresse pour le DJ et la technique ainsi qu'une température d'au moins 15°C. Le DJ ne doit pas être exposé à des températures extrêmes.
Si le client ou le propriétaire de la salle de spectacle fournit une technique de son et/ou d'éclairage, nos exigences standard doivent impérativement être respectées. Celles-ci comprennent
Une installation professionnelle de sonorisation et d'éclairage de sociétés d'équipement DJ renommées, telles que LD Systems, Syrincs, Yamaha, Pioneer, Denon, HK Audio, JBL, Zeck et autres, avec une puissance RMS ou lumineuse suffisante pour la taille de la salle concernée. Dans ce cas, le risque de panne technique est exclusivement assumé par le client ou le propriétaire de la salle de spectacle. Si la manifestation devait se terminer prématurément en raison d'une panne de la technique mise à disposition, l'intégralité du cachet convenu est payable immédiatement.
En principe, le client doit s'assurer que le lieu n'impose aucune limite de volume. Si le lieu de la manifestation impose de telles limitations, le DJ doit en être informé par écrit. Si ces limites perturbent le déroulement de la soirée (par exemple en imposant un volume sonore trop élevé), le DJ n'est pas responsable du mauvais déroulement de la soirée. Une fin prématurée de la manifestation pour ces raisons ou d'autres ne dispense pas le client de payer l'intégralité du cachet convenu.
Important : une éventuelle limitation du volume sonore doit être clarifiée par le client AVANT la réservation ! Toute contrainte ultérieure doit être immédiatement signalée au DJ par écrit. Dans ce cas, il appartient au DJ de décider s'il souhaite tout de même organiser la manifestation. Si le DJ devait arriver à la conclusion qu'une telle limitation pourrait avoir une forte influence négative sur la manifestation, il peut résilier le contrat conclu. Les frais d'annulation énumérés au point 4 devront alors être payés par le client. Si une limitation du volume sonore est déjà connue au moment de la réservation, elle sera incluse dans le contrat. Dans ce cas, une annulation ultérieure par le DJ est exclue et, par conséquent, aucun frais d'annulation ne peut être facturé en raison de cette limite.
Si le propriétaire du lieu impose soudainement au DJ une limitation du volume sonore lors de la manifestation, le DJ doit bien entendu s'y conformer. Le DJ n'est pas responsable des conséquences qui en découlent pour la manifestation. De même, une fin prématurée de la manifestation due à cette circonstance n'autorise pas le client à réduire le cachet convenu. Il est immédiatement payable dans son intégralité, comme convenu.
8. réalisation de la prestation
a) L'exécution des prestations par Disco-Company / Holger Korsten en tant que disc-jockey comprend les prestations indiquées dans le contrat. Un entretien préalable détaillé de plusieurs heures fait également partie des prestations indiquées. Celles-ci comprennent en général la mise en place de la musique (y compris la musique de fond) pendant la période convenue. Si Holger Korsten ou la Disco-Company ne met pas de technique à disposition ou ne l'installe pas, le client doit fournir un équipement spécial (voir point 7).
b) si le contrat le stipule, la prestation comprend la livraison, le montage et le démontage ainsi que l'enlèvement de la technique de son et d'éclairage sur le lieu convenu pour la manifestation.
c) Sauf accord contraire, la livraison et le démontage ont lieu directement avant ou après l'événement. Le temps de montage standard est d'environ 1,5 heure ; le temps de démontage standard est d'environ 1 heure. Les durées mentionnées sont valables pour des installations de musique et d'éclairage jusqu'à environ 100 personnes. Le temps exact pour le montage est fixé dans le contrat et peut différer des temps précédemment mentionnés en cas de dépenses supplémentaires et de technique plus importante.
d) Si le montage/démontage est souhaité à d'autres heures, un forfait de 100,00 EUR par 100 kilomètres entamés est facturé en plus pour chaque déplacement. Si le montage a lieu un ou plusieurs jours avant, Disco-Company / Holger Korsten est en droit d'exiger un supplément de 50% du prix convenu par jour. Il en va de même pour le démontage si celui-ci ne peut pas avoir lieu immédiatement après la manifestation.
e) L'activité de disc-jockey commence et se termine aux moments indiqués dans le contrat. L'activité du DJ commence au moment où la musique et/ou la voix sont diffusées. La musique d'ambiance fait également partie du temps de travail du DJ, même si celui-ci ne fait tourner qu'un CD ou une playlist à partir de son ordinateur portable. Si, à la demande du client, le DJ commence son activité plus tôt ou joue plus longtemps que convenu, ce temps sera facturé au tarif horaire convenu dans le contrat.
f) Si certains appareils tombent en panne pendant la période de la prestation, le prix final convenu ne se réduit que du prix de location individuel de l'appareil concerné, dans la mesure où il n'est pas possible de trouver un remplacement de la part de Disco-Company. Si ce défaut entraîne une panne complète de l'ensemble de l'installation et si les tentatives de régulation par Holger Korsten échouent, la responsabilité s'élève au maximum au prix total convenu pour la réservation. Toute autre demande de dommages et intérêts de la part du client est expressément exclue dans un tel cas.
g) En cas de technique de musique et/ou de lumière déjà installée, Disco-Company / Holger Korsten n'assume aucune garantie ni responsabilité pour le bon fonctionnement de l'installation. Une éventuelle mauvaise qualité de la sonorisation ou autre est due à la technique déjà installée et n'entraîne pas de réduction du prix final à payer. Si d'autres équipements doivent être raccordés par Disco-Company / Holger Korsten à une installation déjà existante, la responsabilité ne s'étend qu'aux composants installés par Disco-Company / Holger Korsten. Disco-Company / Holger Korsten n'est pas responsable des dommages causés à des appareils déjà installés sur place ; sauf s'il est prouvé qu'il en est responsable (en cas de négligence grave par exemple). Dans le cas contraire, les responsabilités mentionnées au point 6 s'appliquent en cas de dommages.
h) La Disco-Comapny Holger Korsten aka DJ GerreG utilise pour la prestation de service envers les clients le service https://app.kreativ.management. Celui-ci m'offre notamment la possibilité de créer des données de base des clients/couples de mariés dont je m'occupe, une gestion de calendrier, une liste de tâches/à faire, une boîte aux lettres pour la communication entre moi et mes clients ainsi que la possibilité d'établir directement via le service des offres et des factures pour les prestations de l'utilisateur. Ce service est proposé par la société Hochzeit.Management GmbH, avec laquelle j'ai un contrat d'utilisation ainsi qu'un contrat de traitement des commandes - nécessaire du point de vue de la protection des données.
9. utilisation de photos et de vidéos
Le DJ se réserve le droit de prendre des photos et des vidéos d'ambiance pendant la manifestation et de les utiliser à des fins d'autopromotion (par exemple sur le site web ou dans les médias sociaux). Les enregistrements montrent des scènes de la fête (par ex. piste de danse, lumières, ambiance) dans le cadre du § 23 KUG (personnes faisant partie de la manifestation). Aucun portrait ciblé ou photo individuelle d'invités ne sera publié sans autorisation expresse.
Toute opposition à l'utilisation doit être communiquée par écrit au préalable.
10. Restauration
Le client s'engage à mettre à la disposition du DJ une restauration adéquate pendant la durée de la manifestation, comme par exemple des boissons non alcoolisées (Cola Light, Cola Zero, eau minérale, jus de fruits, etc.) et des aliments appropriés. Si aucun repas n'est fourni, le client se verra facturer un montant forfaitaire de 50 € pour les boissons et la nourriture.
11) Juridiction compétente et droit applicable
Le tribunal compétent pour les deux parties contractantes est la ville de Hambourg. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique obligatoirement aux présentes CGV ainsi qu'à l'ensemble des relations juridiques entre le DJ et le client.
12) Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions du présent contrat sont invalides ou inexécutables ou le deviennent après la conclusion du contrat, la validité du reste du contrat n'en est pas affectée. La disposition invalide ou inexécutable doit être remplacée par la disposition valide et exécutable dont les effets se rapprochent le plus de l'objectif économique que les parties contractantes poursuivaient avec la disposition invalide ou inexécutable. Les dispositions ci-dessus s'appliquent mutatis mutandis au cas où le contrat s'avérerait lacunaire.